我們深諳,互聯網服務的最首要元素是可靠的技術支援。因此,早於1998年,通域存網便率先提供24小時全天候電話技術支援,隨時為顧客解決技術疑難,提供專業意見。假如您需要幫助,歡迎致電2540-1505或電郵至techsupp@udomain.com.hk,我們的專業技術顧問樂意隨時為您效勞。
網上用戶指南
客戶可隨時查閱我們的網上用戶指南,一些常見的技術問題,如電郵設定、FTP使用方法、常用程式,以至其他應用範疇的各種疑難,一般都可在此找到答案。
網上支援平台
為擴闊提供技術支援的渠道,確保有需要客戶可獲得最適時的技術支援,我們設立了網上支援平台,方便客戶直接於網上申請ODBC資料庫、更改FTP密碼、申請登記搜尋器等,亦可透過查詢提交系統尋求協助。
|