為什麼選擇通域存網﹖
通域存網有限公司是由一群具有多年互聯網專案管理經驗的網絡專家組建而成﹐專為廣大客戶提供高質素的網頁寄存服務。我們的高性能服務器分佈于全港四大數據中心﹐提供最高速及最可靠的互聯網資料傳輸。我們以服務的熱忱和專業的技術經驗﹐努力提供實用而具經濟的互聯網方案﹐成為香港目前最具競爭力的網頁寄存公司。請即選用通域存網的服務﹗

為什麼需要網頁寄存﹖
隨著科技迅速發展﹐網絡人口不斷增長﹐互聯網是目前最行之有效的業務推廣媒體。製作公司網站是您開展網上業務的第一步﹐再選擇一間值得信賴的網頁寄存公司存放您的網站﹐以確保最大的穩定性﹐然後您便可全天候開展網上業務。

透過通域存網註冊域名需時多久﹖
在客戶填寫並遞交服務申請表格後﹐我們會儘快作出跟進。若您所申請的域名未被他人所擁有﹐我們會立刻處理您的申請﹐而完成整個域名註冊程序約需時三天。在程序完成前﹐我們將會在24小時內為您開設一個暫時的帳號。
請即致電客戶服務熱線2554-7545申請服務﹐我們的服務主任樂意為您效勞﹗ 您亦可登入www.udomain.net﹐自行在線申請域名。

假如我對通域存網的服務不滿意﹐我可以取消帳戶嗎﹖我是否需要作出任何形式的賠償﹖
通域存網一直提供高素質的客戶服務及技術支持﹐其中包括30天退款信心保證。客戶若對我們的服務有任何不滿意之處﹐可以隨時取消服務﹐並悉數取回服務費用。

我可以以什麼形式繳付域名註冊費用﹖
當您成功註冊域名後﹐您可選擇直接向域名註冊商（如HKDNR）繳付註冊費﹐或透過通域存網繳付有關費用。

我可以將域名由其它網頁寄存公司轉到通域存網嗎﹖
可以。您只需填妥有關申請表﹐我們會儘快作出跟進﹐確保域名順利由其它公司轉移到通域存網。此程序需時三至七個工作天不等。

于通域存網的網頁寄存服務的同時﹐我需要另行使用其它互關網連接服務嗎﹖
通域存網並不提供互關網連接服務。因此﹐在使用我們的服務前﹐客戶需自行向互聯網供應商（如網上行）申請連接服務﹐接駁互聯網後﹐您便可使用FTP或 FrontPage將您的網站上載到我們的服務器以作寄存。

使用通域服務該如何付費﹖
客戶可以支票､銀行過帳或信用卡網上付款方式繳交服務費。
預繳服務費的客戶更可享折扣優惠﹕預繳十二個月可獲九折﹐預繳二十四個月者更可獲高達八折優惠﹗*

*使用Soho及Basic Email Only基本電郵服務組合客戶須預繳最少一年﹐恕不設折扣優惠﹔預繳兩年或以上可享有八折優惠。

注﹕

• 請于收到通域通域的發票後立即付款。
• 付款方式詳情如下﹕
  • 支票﹕祈付一欄請填上 ”通域存網有限公司” 或 ”UDomain Web Hosting Company Ltd”﹐郵寄地址為北角英皇道101號17樓1702
    (以海外支票付款須額外繳交HK$250手續費)
  • 銀行過帳﹕本公司戶口為中國銀行(香港) 012-801-0-001634-6
  • 信用卡網上付款﹕請登入http://payment.udomain.com.hk﹐鍵入發票上所顯示的相關資料
• 有關繳款將不會被退回或轉換作其它用途。

登入網上電郵

請開啟瀏覽器並登入網上電郵界面 http://mail.yourdomainname
例子﹕假如您的域名為 "abc.com"﹐請登入 "mail.abc.com"

按觀看電郵（中文）

鍵入您的用戶名稱（即您的完整電郵地址）及密碼
按登入

查閱郵件

登入後﹐界面上將顯示各個資料匣以及個別資料匣內郵件之數量

您可按入個別資料匣以讀取郵件

按個別郵件之標題便可詳閱郵件內容

查閱前一封郵件
- 按 以閱讀于同一個資料匣內上一封郵件

查閱下一封郵件
- 按以閱讀于同一個資料匣內下一封郵件

刪除郵件
- 按 刪除郵件

返回郵件清單
- 按 返回郵件清單

回覆郵件（只限寄件者）
- 按 回覆郵件予寄件者

回覆郵件（寄件者及所有收件者）
- 按 回覆郵件予寄件者及所有收件者

回覆郵件（電郵名單上所有聯繫人）
- 按 回覆郵件予電郵名單上所有聯繫人

轉寄郵件
- 按 轉寄郵件至第三者

以附加檔案形式轉寄郵件
- 按以附加檔案形式轉寄郵件

閱讀郵件注首
- 按閱讀郵件注首

打印郵件
- 按 于新視窗開啟郵件
- 從工具列中選擇 檔案 ﹐再選擇 打印

以.dat形式儲存郵件內容
- 按 以.dat形式下載郵件內容

將郵件轉移到其它資料匣
- 在 移至 ﹕一項中選擇目標資料匣
- 按 確定

于閱讀郵件時新增寄件者至通訊錄中
- 按下欲增新增至通訊錄的寄件者之電郵地址
- 修改或輸入所須資料
- 如要新增至現有群組﹐可選定群組﹐然後按 Go
- 如要建立新群組﹐可輸入新群組名稱﹐然後按 Go

建立新資料匣
按左方瀏覽列上之 資料匣 重回主頁
于主頁下方 開新資料匣 一欄輸入新資料匣名稱
按 新增

修改資料匣名稱
1 - 按左方瀏覽列上之 資料匣 重回主頁
2 - 點選欲修改名稱之資料匣
3 - 于下方 修改資料匣名稱 一欄輸入新名稱
4 - 按 確定

刪除資料匣（可選擇一併刪除資料匣內之全部郵件）
1 - 按左方瀏覽列上之 資料匣 重回主頁
2 - 點選欲刪除之資料匣
3 - 按 刪除資料匣
4 - 如欲一併刪除資料匣內之郵件﹐請于按 刪除資料匣 前點選 刪除資料匣內容

新增通訊錄群組
按左方瀏覽列之 通訊錄
于 新的群組﹕一欄內輸入新群組名稱
按 新增

刪除通訊錄內現有群組
1 - 按左方瀏覽列之 通訊錄
2 - 于 選擇群組﹕一欄選定欲刪除之群組
3 - 按 刪除

修改通訊錄內現有群組
1 - 按左方瀏覽列之 通訊錄
2 - 于 選擇群組﹕一欄選定欲修改之群組
3 - 按 修改

于通訊錄內現有群組加入新聯繫人*
按左方瀏覽列之 通訊錄
于 選擇群組﹕一欄選定目標群組
按 修改
輸入新聯繫人之名稱及電郵地址
按 增加

* 所有聯繫人必須屬於某一群組﹐欲增加個別聯繫人﹐必須先加增加群組

于通訊錄內現有群組刪除聯繫人
1 - 按左方瀏覽列之 通訊錄
2 - 于 選擇群組﹕一欄選定目標群組
3 - 按 修改
4 - 按欲刪除之聯繫人電郵地址右方之 刪除鍵

修改通訊錄群組內之聯繫人資料
1 - 按左方瀏覽列之 通訊錄
2 - 于 選擇群組﹕一欄選定目標群組
3 - 按 修改
4 - 按欲修改資料之聯繫人電郵地址右方之 修改鍵
5 - 重新輸入資料後按 修改

撰寫郵件
1 - 按左方瀏覽列之 撰寫
2 - 如欲以另一身份寄出郵件﹐請于 寄件者﹕一欄內更改電郵地址
3 - 如您已經建立了通訊錄﹐您可從通訊錄內選取群組﹐並按﹕

• 收件者﹕以加入收件者名單
• 副本﹕以加入副本收件者名單
• 密件副本﹕以加入密件副本收件者名單

4 - 如欲收件者回覆至其它電郵地址﹐可于 回覆至﹕一欄內輸入目標電郵地址
5 - 于 主旨﹕一欄內輸入郵件主題
6 - 于 內容﹕一欄內輸入郵件內容
7 - 如欲保留寄件備份﹐請選取 保留寄件備份在"寄件備份"資料匣
8 - 如欲于寄出前預覽郵件﹐請按 預覽
9 - 如不需要預覽而直接寄出郵件﹐請按 寄出
10 - 如要將郵件儲存為草稿﹐請按 儲存草稿。草稿可隨時被修改。

撰寫郵件時加入附件
1 - 于撰寫郵件界面裡按 加入新附件
2 - 按 瀏覽…選取欲附加之檔案
3 - 按 上傳 鍵

撰寫郵件時刪除己選取之附件
1 - 于撰寫郵件界面裡按 加入新附件
2 - 點選欲刪除之附件
3 - 按 刪除已經選擇的附件

顯示/隱藏電郵全部內容（包括電郵注首）
按左方瀏覽列之 選項
請點選或取消 顯示電郵全部內容﹐包括電郵注首
按 更新選項

顯示HTML電郵
1 - 按左方瀏覽列之 選項
2 - 請點選或取消 顯示HTML電郵
3 - 按 更新選項

將"寄件備份"資料匣內之電郵放入存檔庫
1 - 按左方瀏覽列之 選項
2 - 請點選或取消 不要把"寄件備份"資料匣入面的電郵放入存檔庫
3 - 按 更新選項

預設自動刪除郵件時間
1 - 按左方瀏覽列之選項
2 - 于 自動把[ ]天以外的電郵刪除 (如果輸入 0 代表不會自動刪除) 之空格內輸入數目*
3 - 按 更新選項

*輸入 0 代表不會自動刪除

設定電郵排列方式
1 - 按左方瀏覽列之 選項
2 - 在 以這個方式排列電郵次序: 一項中選擇郵件排序之方式（日期/寄件者/主旨）
3 - 按 更新選項

設定每頁顯示電郵之數目
1 - 按左方瀏覽列之 選項
2 - 在 每頁顯示的電郵數目: 一項中選擇每頁最多可顯示之電郵之數目（10/20/50/100/250）
3 - 按更新選項

設定先顯示最舊之電郵
1 - 按左方瀏覽列之選項
2 - 請點選或取消先顯示最舊的電郵
3 - 按更新選項

設定郵件簽名
1 - 按左方瀏覽列之選項
2 - 于你的簽名:一欄內輸入郵件簽名內容
3 - 按更新選項

更改電郵戶口密碼
按左方瀏覽列之選項
于此頁底部舊密碼:一欄輸入舊密碼
在新密碼:一欄輸入新密碼（注意﹕大小楷將被視作不同字母處理）
在重覆輸入新密碼: 一欄再次輸入新密碼
按更新選項

登入網上電郵管理員界面

請開啟瀏覽器並登入網上電郵界面 http://mail.yourdomainname
例子﹕假如您的域名為”abc.com”﹐請登入”mail.abc.com”

按 網上電郵管理 (中文)

用戶名稱一欄輸入postmaster
輸入你的域名
輸入密碼
按 登入

建立電郵戶口
按 新增 項目下之 電郵戶口

于 電郵戶口 一欄內輸入要增設之電郵戶口名稱
于 密碼 一欄內輸入密碼（注意﹕大小楷將被視作不同字母處理）
于 密碼（再次輸入）﹕一欄內再次輸入密碼
于 使用者名稱 一欄輸入電郵戶口使用者名稱
按 新增

刪除電郵戶口
按 主目錄 項目下之 域名
于電郵戶口清單中選定欲刪除之電郵戶口﹐按戶口右方之紅色刪除鍵
按 確定刪除

更改現有電郵戶口之密碼
按 主目錄 項目下之 域名
于電郵戶口清單中選定欲更改之電郵戶口﹐按戶口右方之紅色更改鍵
于 輸入新密碼 一欄內輸入密碼 （注意﹕大小楷將被視作不同字母處理）
于 密碼（再次輸入）﹕一欄再次輸入密碼
按 確定

更改現有電郵戶口之郵件轉寄功能
按 主目錄 項目下之 域名
于電郵戶口清單中選定欲更改之電郵戶口﹐按戶口右方之紅色更改鍵
點選 電郵轉寄
于 轉寄至﹕一欄內輸入接收轉寄郵件之電郵地址
如要保留副本﹐請點選 保留副本後才轉寄
按 確定

更改現有電郵戶口之自動回覆功能
1. 按 主目錄 項目下之 域名
2. 于電郵戶口清單中選定欲更改之電郵戶口﹐按戶口右方之紅色更改鍵
3. 點選 自動回覆 ﹐令所有寄件至此戶口之發件人自動收到回覆
4. 于 回覆郵件主旨﹕一欄內輸入回覆郵件之主旨
5. 于 回覆郵件內容﹕輸入回覆郵件之內容
6. 按 確定

建立別名戶口
按 新增 項目下之 電郵別名
于 別名 一欄內輸入欲增設之別名名稱（如info）
于 電郵戶口 一項中選取別名轉寄之電郵地址
例子﹕如選取了john﹐所有寄至info@yourdomainname之電郵將被轉至john@yourdomainname
按 新增

刪除別名戶口
按 主目錄 項目下之 電郵別名 電郵轉送
于別名戶口清單中選定欲刪除之別名戶口﹐按戶口右方之紅色刪除鍵
按 確定刪除

增加/刪除別名群組下之名單
按 主目錄 項目下之 電郵別名 電郵轉送
于別名清單中選定欲更改之別名戶口﹐按戶口右方之紅色變更鍵
如欲于該別名群組中新增電郵戶口﹐可于 增設電郵戶口 一項中選取戶口﹐然後按 新增﹔或可于 此別名增設至其它電郵地址 一欄內直接輸入電郵地址﹐然後按 新增
如欲在該別名群組中刪除電郵戶口﹐可按有關戶口右方之紅色刪除鍵﹐然後按 確定刪除

設置別名轉送功能
按 新增 項目下之 別名轉送
輪入別名名稱及欲轉送之電郵地址
按 新增

此分段介紹 Netscape 4 之 POP 郵箱設定。如欲取得更多有關 Netscape 的信息（包括免費軟件下載）﹐請瀏覽 http://home.netscape.com/

• 按 Edit （編輯）並從下拉菜單中選 Preferences （個性設定）

• 展開 Mail & Newsgroups （郵件和新聞組）﹐然後選擇 Mail Server （郵件服務）
• 在 Mail server user name: 一欄輸入您的用戶名稱
• 在 Outgoing Mail (SMTP) Server 一欄中﹐請填上由您的互聯網供應商所提供的SMTP服務器名稱
• 在 Incoming mail server: 一欄輸入 http://mail.yourdomainname
  例子﹕假如您的域名為”abc.com”﹐請輸入”mail.abc.com”

• 按左方目錄 Mail & Newsgroups 之 Identity
• 于 Your name: 一欄輸入您的姓名
• 于 Email address: 一欄輸入您的電郵地址
• 如收取回覆郵件之電郵戶口異于上述電郵地址﹐請于 Reply-to address (only needed if different from email address): 一欄列明該電郵地址

完成以上設定後﹐請在 Communicator 的下拉清單中選取 Messenger Mailbox ﹐便可啟動Netscape的郵件功能﹔其餘的設定均為選擇性設定。

注﹕如用戶于登入戶口時發生問題﹐請嘗試將登入名稱裡的'@'以'%'代替。

此分段介紹 Netscape 5 之 POP 郵箱設定。如欲取得更多有關 Netscape 的信息（包括免費軟件下載）﹐請瀏覽 http://home.netscape.com/

• 按 Edit（編輯）並從下拉菜單中選 Preferences （個性設定）

• 展開 Mail & Newsgroups （郵件和新聞組）﹐然後選擇 Mail Servers （郵件服務）
• 在 Outgoing Mail (SMTP) Server 一欄中﹐請填上由您的互聯網供應商所提供的SMTP服務器名稱
• 請按 Add… 以新增 POP 服務器

• 于 Server Name: 一欄輸入
  http://mail.yourdomainname
  例子﹕假如您的域名為”abc.com”﹐請輸入”mail.abc.com”
• 于 Server Type: 選取 POP3 Server
• 于 User Name: 一欄輸入在開立郵箱時所指定的盈登入名稱

• 按左方目錄 Mail & Newsgroups 之 Identity
• 于 Your name: 一欄輸入您的姓名
• 于 Email address: 一欄輸入您的電郵地址
• 如收取回覆郵件之電郵戶口異于上述電郵地址﹐請于 Reply-to address (only needed if different from email address): 一欄列明電該郵地址

完成以上設定後﹐請在 Communicator 的下拉清單中選取 Messenger Mailbox ﹐便可啟動Netscape的郵件功能﹔其餘的設定均為選擇性設定。

注﹕如用戶于登入戶口時發生問題﹐請嘗試將登入名稱裡的'@'以'%'代替。

在桌面上按 Outlook Express 圖示 (Windows 98, ME & 2000)。

• 如Windows XP用戶發現該圖示不在桌面上﹐請按 開始 > 程序 > Outlook Express

• 按 工具 > 帳戶

• 選取對話框內的郵件標籤。

• 按 添加 > 郵件 。

• 在 Internet 連接嚮導 中的 Internet 電子郵件位址 對話框裡﹐選擇 我已有一個電子郵件位址﹔填入你的電郵地址
• 按 下一步

• 在 電子郵件服務器名 中﹐填入以下資料﹕
• - 郵件接受服務器 (POP3) mail.yourdomainname
  例子﹕假如您的域名為”abc.com”﹐請輸入”mail.abc.com”
• - 發送郵件服務器 請填上由您的互聯網供應商所提供的SMTP服務器名稱。
• 按 下一步

• 在 電子郵件登入 中輸入你的帳戶名稱和密碼
• 如果你不希望每次在你收取郵件時都提示您輸入密碼﹐你可以點選 記住密碼
• 按 下一步

• 按 完成

• 按 關閉

請按照以下的指示選擇﹕
Outlook 97﹕Tools --> Services
Outlook 98﹕Tools --> Accounts
Outlook 98﹕Tools --> Accounts a Add --> Mail
選取 internet mail﹐然後按 properties.

請輸入以下資料﹕
----------------------------------------------------------------------------
Full Name: 您的全名
Email Address: 您的完整電郵地址
Internet Mail Server: mail.yourdomainname（例子﹕假如您的域名為”abc.com”﹐請輸入”mail.abc.com”）
Account name: 您的完整電郵地址
Password: 您的POP3電郵戶口密碼
----------------------------------------------------------------------------

然後選擇 Advanced Options.
在 Advanced Options 的對話框內﹐您需要根據您所採用的外寄郵件SMTP服務器﹐填上相關資料

此分段介紹Eudora Pro 5之POP郵箱設定。如欲取得更多有關Eudora的信息（包括Eudora Light或Eudora Pro試用版免費下載）﹐請瀏覽 http://www.eudora.com/

• 按 Tools 並從下拉菜單中選 Options

• 從對話框左方之項目清單中選取 Getting Started
• 于 Return Address 一欄輸入您的電郵地址
• 于 Mail Server (Incoming) 一欄輸入 mail.yourdomainname
  例子﹕假如您的域名為”abc.com”﹐請輸入”mail.abc.com”
• 于 Login Name 一欄輸入您用作建立POP郵箱的之完整電郵地址
• 在 SMTP Server 一欄中﹐請填上由您的互聯網供應商所提供的SMTP服務器名稱。

完成這些基本設置後﹐請在File工具列中選取 Check Mail﹐您便可順利接收郵件。上述適用于Windows 95/NT的指示是參考4.1版本而得來的。請注意不同的版本的指示將稍有不同。

注﹕如用戶于登入時發生問題﹐可嘗試以'%'來代替登入名稱中的'@'

在某些情況下﹐用戶或需選擇以被動模式操作。為了提高用戶端連接速度﹐部份互聯網供應商採用了一些可能導致用戶使用FTP時發生愈時錯誤情況之代理服務器。假若您不肯定您的互聯網供應商所使用的是哪裡一類型的代理服務器﹐請分別嘗試以被動模式（Passive Mode）以及主動模式（Active Mode）操作﹐從中比較及挑選運作較順暢的模式。

在Netscape 7.0或以上的瀏覽器界面上﹐請從 Edit 工具列中選擇 Mail & Newsgroup Account Setting

• 按 Add Account

• 點選 Email Account﹐然後按 Next

• 于 Your Name 一欄中填上您的姓名
• 于 Email Address 一欄中填上您的POP電郵地址
• 按 Next

• 點選 POP
  于 Incoming Server 一欄中填上 mail.yourdomainname
  例子﹕假如您的域名為"abc.com"﹐請輸入"mail.abc.com"
• 于 Outgoing Server 一欄中填上 smtp2.udomain.com.hk
• 按 Next

• 于 User Name 一欄中填上由我們提供的用戶名稱（在一般情況下﹐此用戶名稱多為您的完整電郵地址）
• 按 Next

• 請保留預設 Account Name
• 按 Next

• 按完成

若須使用SMTP Port 1025服務﹐請詳閱以下步驟﹐在Outlook Express中更改SMTP設定﹕

• 在 工具 下拉選單中選取 帳號

• 請選定你要更改之戶口﹐再按 內容

• 在內容對話框中選擇進階﹐並于外寄郵件 - SMTP 填上 1025

• 在同一個對話框中選擇 服務器﹐于外寄郵件 - SMTP 填上 smtp2.udomain.com.hk﹐
• 再于 我的服務器需要驗證 加上「」號﹐然後按 設定

• 請選定 登入方式 後填上我們所提供的帳號及密碼﹐按 確定
• 再按前一頁之 確定
• 再按最初一頁之 關閉

開始使用FTP

將檔案上傳至網頁服務器的過程﹐我們稱為FTP（檔案傳輸）。用戶可隨時隨地利用個人計算機操作FTP﹐以建立及修改網頁。

在使用FTP之前﹐你需要裝設 FTP軟件來上傳你的網頁到網頁服務器。以下是2種常用的FTP 軟件﹕

1. WS_FTP LE http://www.wsftp.com
2. CuteFTP http://www.cuteftp.com

在設置FTP協議客戶時﹐您需要輸入有關資料。請根據戶口啟動通知書上的資料﹐填上FTP 登入名稱､密碼和FTP服務器位址(主機位址) 。請勿設置成 匿名（Anonymous Login）帳號﹐這會 FTP協議客戶程序運作異常。完成設置後﹐你便可以上傳網頁了。

FTP軟件配置

服務器名稱會指示FTP軟件連接存有您的網頁之網頁服務器。FTP軟件雖各有不同﹐然而﹐它們的配置過程在一般情況下是沒有分別的。以下的示範採用了Ameritech向個人計算機用戶所推介的WS_FTP軟件。

每次當您啟動WS_FTP﹐Session Profile 對話框便會被顯示出來。一個Profile包含了連接到您的網頁所需的各項資料。請儘早建立一個Profile﹐避免每次啟動軟件時被要求重新建立Profile。

要建立Profile﹐請按 New﹐然後 Session Profile 對話框頂部 Profile Names 一欄輸入通名（generic profile name）﹔接著于 Host Name､User ID以及Password 欄目輸入有關資料。

Host Type 一項務請選取 Auto Detect。我們建議用戶點選 Save Password 和 Auto Save Config﹐以記錄作日後之用。其它欄目可被留空而不影響運作。按 Ok 繼續。

UNIX

在 UNIX平臺上﹐所有網頁都應該被放在 www 資料夾裡。

不論檔案名稱是什麼﹐cgi-bin 資料夾內所有檔案均會被作CGI。

請注意 ASCII 和 二進制（Binary）這兩種模式之區別。ASCII 是指html､htm､txt､cgi､php 等的文本﹔二進制是文本以外的其它模式﹐如圖形文件､多媒體等。二進制檔案是不能用文本形式（如記事本等）打開的。你可以選擇用 自動模式﹐這樣FTP便會自動選擇適當的模式。

Win NT/2000/2003

在 Windows平臺上﹐所有網頁都應該被放在 public_html 資料夾裡。此資料夾以及其子資料夾中的所有文件都是唯讀檔案。

所有可讀可寫的文件請放在 cgi-bin 資料夾裡。

當您連接上網頁服務器﹐您將會被連接到戶口的根目錄（root/home directory）。WS_FTP會顯示出一個分割視窗﹕左方顯示您的計算機中的檔案﹐若成功連接到您的網頁﹐右方則會列出多個資料夾（如public_html､cgi-bin等）。

如欲設定首頁功能﹐請將有關HTML文件以小楷命名為index.htm或index.html﹐然後上載至public_html目錄。要上載檔案﹐請于左邊視窗裡選取有關檔案﹐再于右邊視窗選取指定目錄﹐然後按視窗中央的向右箭號（->）﹐。請注意HTML文件及其它文本須以ASCII模式上載﹐而圖象則須以二進制（BINARY）模式上載。如要將檔案上載至子目錄﹐請于上載前雙點擊以打開有關子目錄。
檔案被上載至網頁服務器以後﹐它便隨即可被公眾瀏覽。假如您上載後于瀏覽器看不見更新了的網頁版本﹐請清除硬盤和瀏覽器裡的快取存儲器（cache memories）﹐步驟如下﹕

Netscape Navigator 3﹕選擇 Options > Network Preferences
Netscape Communicator﹕選擇 Edit > Preferences > Advanced > Cache
Internet Explorer 4﹕選擇 View > Options > Temporary Internet Files﹐再按 Delete﹔按 OK 和 Refresh
Internet Explorer 5﹕選擇 Tools > Internet Options > Temporary Internet Files﹐再按 Delete Files﹔按 OK 和 Refresh

請注意您必須先透過您的互聯網供應商連接到互聯網﹐方能跟網頁服務器連接。

注﹕如用戶于登入時發生問題﹐請于FTP設定中選擇 被動模式（Passive Transfer Mode）。

使用FTP時避免產生檔案名稱錯誤

我們建議用戶在命名檔案時使用小楷字母﹐以避免產生錯誤。字元方面﹐除了下劃線（”_”）以外﹐用戶應避免于目錄或檔案名稱中使用所有其它字元（如! @ # $ % ^ & * : '等）﹐而化符號（”~”）亦不可出現于名稱裡。此外﹐目錄或檔案的名稱應儘量簡潔。
UNIX操作系統對目錄或檔案名稱異常敏感 ─ 一個名叫faq.html的檔案對系統而言是異于名叫FAQ.html之檔案的。假如您的HTML code涉及一個名為faq.html的文件﹐而該文件卻是以大楷命名﹐那便會導致”File Not Found”錯誤。

被拒絕登入FTP該怎麼辦﹖

假如您不能透過FTP連接您的戶口﹐那麼您的FTP軟件配置可以出現問題。
如您在輸入用戶名稱和密碼後被拒絕登入FTP﹐您可能輸入錯誤的密碼。請核對我們寄給您的戶口啟動通知書上的密碼。若您曾經更改密碼﹐而該密碼不能登入﹐請聯繫技術支持部﹐我們會為您重新設置密碼。
如您在輸入用戶名稱和密碼前已不能連接FTP﹐或在連接過程中發生當機情況﹐那顯示您的互聯網連接可能有問題。請保持聯機﹐然後登入http://www.udomain.com.hk/ 或其它第三者網站以進行測試。若不能顯示任何一個網頁﹐請聯繫您的互聯網供應商尋求支持。

疑難解答

問﹕ 為什麼FTP 客戶程序無法連接到FTP服務器?
答﹕ 你或你們的互聯網供應商有防火牆或是特殊的路由設備。在你的 FTP 客戶程序中﹐選擇 “Passive Transfer Mode（被動傳輸模式）” 然後再試。如果該項已選﹐那再選一次 。

問﹕ 我已經成功上傳了網頁﹐但為什麼不能瀏覽我的網站﹖
答﹕ 請您確定是否把文件全都放在 <public_html>資料夾（Win NT/2000/2003）/ <www>資料夾（UNIX）。

問﹕ 我的文件已經放在正確的資料夾裡﹐但為什麼瀏覽器不能顯示新的網頁內容﹖
答﹕ 部份互聯網供應商（如網上行等）建立了代理服務器﹐用來保存舊網頁內容的備份。請跟您的互聯網供應商聯繫﹐要求刪除代理服務器中的快存存儲器（cache memories）﹐或相隔數小時後重試。

如要更改 FTP 密碼, 請登入:

http://www.udomain.com.hk/support/ftp_password.php

為增加安全度﹐請將密碼設置為最少6位字元﹐最好包含字母和數碼﹐最好也加上一些特殊符號如 "#, @, !" 等等。

注意﹕為了維持最高的安全度﹐我們並不會保存您密碼的記錄。建議用戶最少每年更換密碼一次﹔萬一忘記密碼﹐請儘快跟我們的技術支持部聯繫﹐我們會為你重新設置。

當您把您的網頁發佈到萬維網（World Wide Web）或企業內部互聯網（Intranet）的時候﹐FrontPage會自動代為核實超鏈接､網頁位址以及和檔案路徑。

要發佈網頁到萬維網﹐您需要事先選用由互聯網供應商所提供的互聯網連接服務。以下是發表網頁的步驟﹕

1. 關閉預覽區所有打開的頁面
2. 在瀏覽器 檔案File 功能列中選擇 Publish Web ﹐或工具欄（Toolbar）中的 Publish Web

Publish Web 按鈕

FrontPage將顯示 Publish Web 對話框。請指定用作存放網頁的萬維網或企業內部互聯網之位置。您的互聯網供應商將可提供有關信息。

3. 在 Publish Web 對話框中﹐輸入網頁服務器的指定位置（如 http://www.yourcompany.com）﹐然後按 Publish。FrontPage 將會把配有網頁從您的計算機上傳到您指定的萬維網或企業內部網。

快速發佈 在首次發佈網頁後﹐您可按工具欄（Toolbar）的 Publish Web 圖示來繞過 Publish Web 對話框﹐這樣便可省卻重新輸入網頁服務器資料的步驟﹐快速地更新您的網頁。如要再次顯示 Publish Web 對話框﹐請轉用瀏覽器 檔案File 功能列中之 Publish Web 功能。

于發佈網頁時﹐如 FrontPage 檢測得網頁服務器不支持FrontPage Server Extensions﹐它就會採用其它的傳輸形式（FTP）來發佈網頁。

如果您的網頁服務器已經安裝了FrontPage Server Extensions﹐這樣您網頁裡所加載的FrontPage元件和腳本就能充份發揮其功能。

如果Web服務器沒有安裝FrontPage Server Extensions﹐所發佈的網頁裡一些功能﹐如用戶反饋單等﹐便可能因此而消失。在發佈的過程中如遇到這些情況﹐FrontPage 將會顯示警告訊息。

整個發佈過程中﹐FrontPage 會顯示網頁傳送到目的服務器所需時間。

上傳的速度主要取決于您的互聯網連接速度､網頁的文件數目以及文件的複雜程度。

不發佈某些網頁 當您在發佈網頁時﹐FrontPage代為預設了發佈所有的網頁和文件。如要選擇不發佈指定網頁或文件﹐請在該文件的專案上單擊鼠標右鍵﹐選擇 屬性（Properties）﹐進入 文件屬性 對話框後﹐在 工作組（Workgroup）卷標 裡選取 發佈站點的其餘部份時不包含此文件（Exclude this file when publishing the rest of the web）。

當 FrontPage 成功發佈後﹐在確認對話框中將會顯示出一個超級鏈接（單擊此處可以察看您發佈的站點）。請按此超級鏈接以瀏覽到您的網站。

UNIX

在通域存網的服務器裡安裝了 Perl 和 PHP 作為 CGI 引擎﹐而且我們沒有採用 MOD Perl 或 MOD PHP ﹐故此 Apache 並不能將之識別為腳本。用戶必須在每一個腳本開首加入以下字元﹕

• Perl: #!/usr/local/bin/perl
• PHP: #!/usr/local/bin/php

請使用 FTP 或 TELNET﹐將所有腳本轉換成755模式﹐令它們可以被公開執行。

Win NT/2000/2003

在 Win NT/2000/2003 操作系統裡﹐我們採用了 ActivePerl 作為 CGI 引擎。建議用戶下載安裝 ActivePerl 到你的計算機中﹐並利用它來發展和測試您的腳本﹐然後上傳至通域存網的網頁服務器。

現階段我們暫不提供 Win NT/2000/2003 中PHP的技術支持﹐對此我們深感抱歉。

UNIX

UNIX 操作系統使用者如要安裝網站流量統計器﹐只需將以下字元拷貼到欲要顯示統計器的位置便可﹕

<img src="/bin/counter?df=username">

請把 < username > 部份替換成你的FTP用戶名稱

Win NT/2000/2003

NT / Win2000 操作系統使用者如要安裝網站流量統計器﹐只需將以下字元拷貼到欲要顯示統計器的位置便可﹕

<img src="http://cgi-bin.udomain.com.hk/bin/counter?df=username">

請把 < username > 部份替換成你的FTP用戶名稱

Active Data Object (ADO)

ASP 利用一套 COM 物件（元件物件模型）作? ActiveX Data Objects（簡稱ADO）來連接資料庫。因此﹐只要您的資料庫擁有與 ADO 連接之界面﹐您便可使用 ASP 。其中 Microsoft SQL 和 Microsoft Access 是通域存網客戶常用的資料庫。

正確使用 COM 物件的第一步是確認你現在所使用的 ADO 是哪裡個版本。請利用ADODB.Connection物件作出檢測。以下是建立 Connection 物件並打印出版本參數（Version property）的示範﹕

<%
' Create Connection object
Dim objConn
Set objConn = Server.CreateObject("ADODB.Connection")
' Print out version property
Response.Write("You are using ADO Version " & objConn.Version)
%>

如欲取得更多有關 ADO 的信息﹐請瀏覽以下網頁﹕

http://support.microsoft.com/kb/183606

利用JMail發送郵件

請參閱下列例子﹕
<%@LANGUAGE = VBSCRIPT%> <html>
<body>
<%
set msg = Server.CreateOBject( "JMail.Message" )

' Sender address
msg.From = "sender@domain.com"
msg.FromName = "sender"

' Recipient address
msg.AddRecipient receiver1@domain.com
msg.AddRecipient receiver2@domain.com

' The subject of the message
msg.Subject = "Jmail sample by UDomain"

' Email body
' Note the use of vbCrLf to add linebreaks to our email
msg.Body = "Dear Client" & vbCrLf & vbCrLf & "Jmail is work!"
if not msg.Send("localhost" ) then
Response.write "<pre>" & msg.log & "</pre>"
else
' Output message
Response.write "Message sent successfully!"
end if
%>
</body>
</html>

當中以下的變數可自行更改作測試用：

最後將檔案儲存為 ".asp" 格式，上載到伺服器上，再瀏覽該頁面。
若瀏覽器上顯示 "Message sent successfully!"，便能確認該伺服器支援JMail form-to-email組件。

參考連結：http://www.dimac.net/Products/w3JMail/Version43/Examples/Quing.htm

Session 變量

Session 變量是保存在網頁服務器中､以瀏覽者為中心的細分信息。要將特定瀏覽者跟這些信息聯繫起來﹐該瀏覽者必須啟動 cookies 功能。

你可以運用ASP程序將預設 session 逾時值（10分鐘）更改﹕

<%
Session.Timeout = 15 ' number of minutes
%>

疑難問答

問﹕ 有哪裡些文件上傳元件可供使用?
答﹕ 您可以使用 AspSmartUpload 元件。（請參考本指南 AspSmartUpload 部份)

其它 ASP 資料

請參考以下網站﹕

15 Seconds (http://www.15seconds.com)
由 Wayne Berry 創立的 15 Seconds 網站﹐是市場上其中一個最好的 ASP 資料網站。此網站裡的 FAQ 常見問題部份內容豐富﹐載有超過2000條有關 ASP 和 Internet Information Server 的信息。

4GuysFromRolla.com (http://www.4guysfromrolla.com)
這個網站裡載有很多有用的文章以及大量免費的 ASP 腳本。

LearnASP (http://www.learnasp.com)
這是一個非常專業 ASP 的網站﹐裡面有 ASP 書籍評論推介､ ASP 免費元件以及導論。

Asp Free.com (http://www.aspfree.com)
在此網站裡您可以找到大量有關 ASP 的文章和導論﹐初學者以至對 ASP 富具體經驗的使用者均告適用。

ASP 101 (http://www.asp101.com)
此網站十分適合初學者瀏覽查閱。

所有的 NT/2000/2003 服務器中均已安裝了 AspSmartUpload v2.03。

有關 AspSmartUpload 的說明文件和樣本編碼﹐請參閱 http://www.serverhallen.com/docs/aspSmartUpload/help/

基於虛擬寄存環境的限制, 我地設定了以下的註冊值﹕

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Advantys\aspSmartUpload\

我們會每日更新您的網頁統計報表。請登入以下網址讀取你的報表﹕

Win NT/2000/2003 : www.your_domain_name.com/report

UNIX : www.your_domain_name.com/wwwstat

請把 <your_domain_name.com> 部份替換成你的域名

網頁統計報表常見用詞

參觀者 (Unique Visitor)

參觀者是指同一個用戶(同一台電腦) 曾經訪問您的網站(最少一頁)。同一用戶於一段時間內的多次訪問﹐只會被計算為一個參觀者。參觀者是以IP追蹤的。所以如果有多個用戶來自同一個 IP（如家居或辦公室網絡）訪問您的網站，他們將作為唯一訪問者計算。

參觀次數 (Number of Visits)

指所有參觀者的訪問數目。這裡指同一IP地址在指定時間內訪問一個或多個頁面。

網頁數 (Pages)

頁面瀏覽量是紀錄頁面的查詢次數，例如是html/ .txt或目錄索引頁面。這項資料記錄了那一個頁面曾經被打開，以作頁面綜合瀏覽量的參考。這綜合瀏覽量不包括圖片，CGI腳本，Java程序或任何其他的HTML元件，除非檔案格式的一個預先確定的結尾。如，html/ .txt。

點擊 (Hits)

點擊是任何從伺服器的回應。這些包括是文本文件或文件。舉例來說，如果你要訪問的HTML網頁的頁面中有兩個嵌入式的圖像，伺服器會產生三個點擊。

檔案 (File)

檔案是指任何類型的文件。當用戶向網站查詢文件，而成功得到伺服器傳回檔案。

入站處 (Entry Page)

參觀者在每次訪問網站時的第一個頁面。

出站處 (Exit Page)

參觀者在每次訪問網站時的最後一個頁面。

錯誤代碼404未找到 (Code 404 Not Found)

錯誤代碼404這個由伺服器反應的信息，代表未找到網頁。該網頁可能已被重新命名，移動或刪除。

錯誤代碼206部分內容 (Code 206 Partial Content)

錯誤代碼206，這是由伺服器反應的信息。意思是，有部分文件被轉移。產生這個錯誤有機會是當使用者瀏覽器下載一個網頁時按下停止按鈕或者中止文件下載。亦有可能是利用續傳軟件下載引起的錯誤。

透過統計報表內的數據, 我們可以得知網頁的表現, 例如:
- 網頁數/ 參觀者 : 數值越大, 代表參觀者逗留在網站較久
- 參觀次數/參觀者: 數值越大, 代表客人越會重複瀏覽您的網站
- 出站處: 如排名最高的並非您所想/ 並非完成交易、買賣的頁面, 可能是該頁面的設計或流程上出現問題

MySQL 是現時非常流行而且功能強大的 SQL 服務器軟件。你可以運用 Perl 的 DBD/DBI 模塊､ PHP﹐或 Java Servlets 的 JDBC 來與資料庫對話。

您的 MySQL 將于帳號開立的同時被預設為啟動狀態。如有需要重新啟動它﹐請使用 FTP 遠端登錄到服務器。

如欲查閱您的 running processes 清單﹐請輸入﹕

你會看到類似下方的處理信息﹕

要馬上停止服務器運作﹐請輸入﹕

注﹕402和451是 running processes 清單中第二欄的數字。
我們建議您在非辦公時間內暫停服務器運作﹐以避免引致網站錯誤。

停止運作後﹐假如您想重新啟動它﹐請在主目錄（home directory）中輸入﹕

啓動後﹐服務器將通知您運作是否正常。

通域存網客戶得到的並不是一兩個資料庫﹐而是整個 MySQL 服務器。root 密碼並不是預設的﹐用戶需自行設置﹐步驟如下﹕

1. 登入您的 MySQL 帳號並輸入﹕

2. 然後輸入﹕

3. 密碼設置完畢。請輸入以下文本以登入帳號﹕

然後它就會指示你輸入密碼。

要以 PHP 或 Perl 腳本來連接MySQL 資料庫﹐請依照以下指示﹕

適用于 Perl 用戶﹕

適用于 PHP 用戶﹕

備註﹕(home)是您的主目錄（home directory）路徑﹐例如/home/username

雖然您可以主動將連接埠連接﹐然而在一般情況下﹐您並沒有需要這樣做。如有需要﹐我們建議利用 mysql.sock 來連接﹔通域存網的服務器有多于一個 MySQL copy 同時運行﹐採用這種方式可以避免混亂。

如果您是使用 MySQL5, 請登入 http://mysql.udomain.com.hk/mysqladmin 管理您的數據庫。

phpMyAdmin 只容許匯入不大於10MB的資料庫備份。若要匯入超過10MB的資料庫備份, 請與我們的技術支援人員聯絡。

您可按以下程序將 PHP 腳本連接至 MySQL5 資料庫:

連接 MySQL5 (PHP) 的腳本範例:

如欲得到更多相關的教學資料﹐請瀏覽 MySQL 的官方網站﹕http://www.mysql.com

如要使用 Microsoft Access 作為資料庫﹐您需要事先向我們的客戶服務部提出建立一個 ODBC 資料庫之要求。通域存網所應用的驅動器為 Microsoft Access Driver [*.mdb] ─ 如果這並不是你所想選用的驅動器﹐請確定你需要的驅動器。以下是部份驅動器例子以供用戶參考﹕

Microsoft Access Driver [*.mdb]
Microsoft dBase Driver [*.dbf]
Microsoft Excel Driver [*.xls]
Microsoft FoxPro Driver [*.dbf]
Microsoft ODBC Driver for Oracle
Microsoft ODBC for Oracle
Microsoft Visual FoxPro Driver [*.dbf, *.dbc]

在提出建立 ODBC 要求之前﹐請預備您的 Data Source Name （DSN）以及數據庫檔案的完整路徑。

要用 ASP連接 MS ACCESS﹐請聯繫我們的技術支持部﹐要求為閣下建立 DSN。

下列是將 ASP 腳本連接到 MS ACCESS 資料庫的方法﹕

set adocon=Server.CreateObject("ADODB.Connection")
adocon.Open "XXX"

備註﹕請把 "XXX" 取代為您的 DSN。

如果您沒有 DSN﹐請聯繫我們的技術支持部。

用戶必須擁有由通域存網所提供的帳號資料方可使用 MSSQL。如果您沒有該些資料﹐請與我們的客戶服務部聯繫。

要 SQL 資料庫保持運行﹐我們建議用戶設置一部裝有 Microsoft SQL Server Management Studio Express 之 Win 2000 / Win 2003 / XP 服務器或工作站。我們所採用的授權方式為 Windows SQL authentication。

請登入微軟網站下載取得Microsoft SQL Server Management Studio Express 軟件:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=C243A5AE-4BD1-4E3D-94B8-5A0F62BF7796&displaylang=en

用戶可利用 Database Engine 來連接數據庫。請使用您獲分配的登入資料連接至<sql.your_domain_name.com> 。

備註﹕請把 <your_domain_name.com> 部份替換成您的域名

Connection String 範例如下﹕

<%
Dim Conn, SQL

Set Conn = Server.CreateObject("ADODB.Connection")
SQL = "Driver={SQL Server}; Server=servername; Database=databasename; uid=userid; pwd=password;"
Conn.Open SQL
Response.Write "Connected"

%>